Как сделать возврат билета ржд на сайте ржд
Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.
Возврат электронных билетов РЖД
При покупке билета на Яндекс Путешествиях в стоимость добавляется сервисный сбор Яндекса правило не распространяется на покупку билетов для детей до пяти лет без выбора места. Этот сбор не возвращается, когда вы сдаете билет. За возврат билета взимается сбор, установленный Федеральной антимонопольной службой ФАС.
Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест.
- Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)
- Из статьи вы узнаете, возможен ли возврат билетов РЖД в году, и как вернуть уплаченные за них деньги. Порой запланированное путешествие может внезапно сорваться: за неделю, за несколько часов, а иногда и за считанные минуты до поездки.
- Мало приятного, когда меняются планы. И ещё неприятнее, если это сказывается на предстоящей поездке.
- Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека, Министерством Транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад денежные средства, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством.
Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу?